Türk Hava Yolları'nda 14.04.2024 tarihinde saat 18.00'de Kahramanmaraş'tan İstanbul'a uçuşum vardı (TK2205). Valizimi saat 16.00'da verdim ve kapının açılmasını beklemek için salona geçtim. Uçağın kalkmasına 15 dakika kala bekleme salonunda aniden yapılan anonsla uçağın operasyonel sebeplerden ötürü...
Xiaomi marka mop süpürge almıştım Star City Migros'tan. Bir yıl sonra şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Garantisi bitmeden servisi aramaya başladım. Beni Byfix Sanayi Ltd. Şirketi'ne yönlendirdiler. Ürün oraya gidene kadar garanti süresi bir hafta geçmişti. Garantim 28.05.2023'te sona erdi, ben ürünü...
Merhabalar; 04.04.2024 de Ankara kutup şirketler grubu LG Mağazasından LG 55UR81006LJ Model kodlu televizyonu satın aldın. Evvelsi gün kuruluma ve teslime geldiler. Cihazın kurulumunu yapıp Kutuyu Kendileri açıp tüm jelatinlerine kadar kendileri söktüler ve gittiler. Fakat servis daha binadan çıkar....
2013 yılından beri Volswagen kullanıcısıyım. Aracımı hep Volkswagen Servisine götürüyorum. Araç ile ilgili bir sıkıntım olursa kafam rahat olur diye düşünüyordum. Genellikle Konya Gökmen Volkswagen Servisine götürüyorum. Akşehir'de aracım arıza lambası yaktı. İlk aklıma gelen Volkswagen Acil Yol Yar...
Volvo XC40 aracımı 2020 Aralık ayında uzatılmış garantisi ile teslim aldım (Garanti süresi Aralık 2024'te bitmektedir). Aracımın bagaj amortisörlerinden ses gelmeye başladı. Servise götürdüğümde 2023 Şubat ayında ilgili amortisörleri garanti kapsamında değiştirdiler. Ancak daha bir yıl geçmiş olması...
Kumtel'den ankastre seti satın aldım ve üzerinden 15 gün geçti. Henüz gelip kurulum yapmadılar. Aradığımda 'bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' diyerek sürekli oyalıyorlar. Eğer bu şekilde devam ederse ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Böyle bir durumun olması kabul edilemez. Gerçekten servis ağlarının b...
Ayvalık Kolçak Bistro' dan ne zaman sipariş vermek için arasam siparişimi alıyorlar 10 dakika sonra paket servisimiz bitti paketçimiz çıktı diyorlar. Madem paketçiniz çıktı neden telefonda siparişimi alıyorsunuz resmen müşteriyle dalga geçiyorlar. Sanırım paket servis elemanları canı nereye isterse...
2 Nisan 2024 tarihinde Türk Telekom ev interneti için abonelik başvurusunda bulundum. İşlemlerin başlayabilmesi için Dijital Kurye'nin gelmesi gerektiği söylendi ancak henüz kimlik ibrazı için bile gelen olmadı. Önce 4 Nisan'a sonra 15 Nisan'a bugün de 18 Nisan'a randevu tarihi verdiler. Defalarca ...
Merhaba Mobilfix isimli bu şirket başka şirketlerin isimlerini taklit ederek müşterileri kendilerine çekiyor. Moster servis olduklarını iddia ettikleri için bilgisayarımı bakıma yolladım. Moster servisle konuştuğumda başka hiçbir şirketle ortaklıklarının olmadığını dile getirdiler. Kendilerine durum...
Yaklaşık 12 gün önce Türk Telekom ev interneti için abonelik başvurusunda bulundum ancak henüz kimlik ibrazı için bile gelen olmadı. Önce 4 Nisan'da dediler sonra 15 Nisan dediler bugün de 18 Nisan diye tarih verdiler. Nasıl ama? Kurumsallık böyle bir şey olsa gerek! Cidden acayip bir umursamazlık v...
Robot rs770 bu ürünü aldım 1 yıl olmadan lidar hatası verdi. Harita oluşturmadı. Yetkili servise verdim 1 ay kaldı yasal sürenin bitimine 2 gün kala gelin alın dediler. Aldık eve geldik yok düzelmemiş aradım neden burada kontrol etmediniz dediler. Bu sizin göreviniz dedim. Neyse tekrar verdim. Yüne ...
Doğtaş - Kelebek markasından evimizin komple eşyalarını almıştık. Kelebek marka aldığımız Karyolamızın baza üst suntası boydan boya 2 -3 yerden çatlamıştır. Garantisi devam etmekte olan ürün için servis talep ettiğimizde servis ücret talep etmektedir. Görseller ektedir. Mağduriyetimizin giderilmesi...
Teknosa'dan aldığım iPhone telefon kılıfım Apple destek aksesuar değişimi onaylandıktan sonra KVK servise ürünümü teslim ettim fakat KVK servis böyle bir işlem olmadığını mail gelmediğini söylüyor. En kısa sürede iletişime geçilip ürünümün değişimini istiyorum.
15.04.2024 tarihinde Türk Telekom'a ait 9222 numaradan cep telefonuma 'komik', 'kamera şakası' ve 'yemek videosu' adı altında servis sağlayıcı mesajlar gelmiş ve abonelikler başlatılmıştır. Her ne kadar iptal etmeye çalışsam da bu sağlayıcılara güvenmediğim için ayrıca şikayet etmek istiyorum. Fatur...
14.04.2024 tarihinde Suadiye Turkcell mağazasına girerek, Samsung telefonumun pilinin değişmesi gerektiği bilgisini vererek, Samsung servisinden pil değişimi için yönlendirme rica ettim. Bankoda oturan, firma ilgilenirse elbet ismini verebileceğim genç bey, " pil değişimleri ile ilgilenmediklerini, ...
15 Nisan'da Gazipaşa’dan Ankara’ya olan uçuşumuzda yaşadığımız aksaklıklarla ilgili olarak resmi şikayette bulunmak istiyorum. Saat 5.45’teki uçuşumuz için Anamur’dan Gazipaşa Havaalanı'na özel servis ile gitmek üzere beklerken, uçuşun iptal edildiği konusunda servis şirketi tarafından bilgilendiril...
9 Nisan Panora AVM Bosch bayisinden seri 4 model elektrik süpürgesi aldık. Ertesi gün denemek için kullandık. Borusu ucuz plastik gibi ve çekim gücü de çok zayıftı. Bayiyi aradık hemen değiştirip üst model almak istedik. Bayram sonrası merkeze sorarız dendi. Bugün hem merkez hem bayi "servis" önerdi...
2 hafta önce Arçelik'ten stoc 827B Set üstü ocak satın aldım fakat ocağın üstünde tava durmuyor bildiğiniz sağa sola kayıyor. Bundan ötürü Arçelik'i arayıp ürünü iade etmek istediğimi söyledim servis geldi fotoğraflarını çekip sisteme yükledi o sırada gelen ekibe eski ocağımı takın bu ocak kayıyor ü...
Yaklaşık 1 sene önce Fakir inovator 6065 şarjlı dikey Süpürge aldım. Başlığın borusu çatır çatır kopuyor, önce başlıktan dolayı çalışmıyor zannettik ancak sonra ara borusunun kablosunun koptuğunu anladık. Süpürge çöp oldu. Servisi aradım yedek parça olduğu için garanti kapsamına girmiyor dedi ve sad...
Türk milleti olarak çok güvendiğimiz Japon halkının üretimde hata yapmaz diye bilirdim. 2018 model Honda Civic 1.6 i-dtec aracımın tavan ve arka cam ile kaput birleşim noktalarından boya atma problemi olmaya başladı. Honda müşteri hizmetleri ile görüştüm beni yetkili servis ile görüşmem gerektiğini ...
Servis