Merhaba, ben Salim E*****. 09.04.2024 tarihinde saat 21:17:21'de 103949 numaralı ATM'den hesabıma para yatırdım. Ben semt pazarlarında ürün satıp ticaret yaptığım için yatırdığım para miktarını tam olarak bilmiyorum ama 30-35 bin civarı yatırdığıma adım kadar eminim. O gün yatırdığım üç deste parada...
Getir'den artık online sipariş veremiyorum. Masterpass sorunu yüzünden şifre yenilenemiyor. Ne yaptıysam olmadı, müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor ki sorunumuzu anlatabilelim. Bu durum beni çok zor durumda bıraktı, ilişkimi tamamen kesmeyi düşünüyorum.
Hepsiburada sitesinden mg Dış Ticaret Firmasından 04.04.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Orijinal Samsung şarj aleti yazıyordu, ancak ürün tamamen korsan. Sitede kenarda online destek hattından kendini Samsung danışmanı olarak gösteren şahıs beni bu ürüne yönlendirdi. Ürün hem kırık, hem hızlı şarj ...
Merhabalar, Garanti BBVA adlı bankanın bir mağduriyetini yaşıyorum. 08.04.2023 tarihinde kendi ATM'sinden yatırdığım 30.000 TL'nin, paranın katlanması sonucu 400 TL'sini geri aldım. ATM haznesi kapandığında 29.600 TL param bloke edildi. 09.04.2023 tarihinde banka tarafından bana 13.100 TL ödeme yapı...
Pars endüstri den vermiş olduğum 114404360 siparişle ilgili müşteri hizmetleri ile görüşüp ürün gönderimi ile bilgi almak için aradım telefonlara bakmıyorlar telefona bakmak bu kadar zor olamaz. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Ürüne acilen ihtiyacım var.
Gültepe Mis Evim mağazasından koltuk satın aldık. Yaklaşık 2-3 ay önce gerçekleşen bu alışverişin ardından, koltuğun ayağı kırıldı. Mağazayı aradığımızda, bir ayı aşkın süredir 'Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' şeklinde yanıt alıyoruz. Ancak herhangi bir ilgi gösterilmiyor ve müşteri hizmetleri yet...
Nevşehir Ürgüp'te Meram Elektrik Şirketi, ihtarname olmadan ve borcu bulunmayan bir evin elektriğini direkten kesmiştir. Sebep sorulduğunda elektrik sayacının evin içinde olduğu belirtilmiştir. Yapılan bu usulsüz işlem ve uyarı dahi verilmeden kesilen elektrik, maddi zarara yol açmıştır. Müşteri hiz...
Hepsiburada açık pazarından selfit isimli eczacıbaşına ait b12 dilaltı vitamini sipariş verdim. Ürün kampanyada olduğu için 2 al 1 öde avantajından faydalandığımı düşündüm fakat bayram öncesi verdiğim sipariş bayramda dağıtıma çıktı ve bana gelince ben de kutunun içine bakmadan kuryeden ürünü teslim...
12.04.2024 tarihin de kiraladığım tiktak aracın arka bagajında 50 bin tl değerinde enstrüman aletimi unuttum. Kullanım sonrası aracı pasife aldıkları için enstrüman aletimi alamadım. Şu an müşteri hizmetleri aracımın arkasında herhangi bir enstrüman aletine rastlanılmadığını söylüyor. Sırf sözleşme ...
Kasım 2020de Kelebek Axis Kağıthane mağazasından Orion model 3lu koltuk ve berjer aldım. Teslimat 4 ayda tamamlanabildi. Berjer farklı geldi bacakları eksik geldi rengi farklı kaplanmış geldi vs. Vs. Tek kisi yasıyor evde hayvan yok koltuğun üstünde ortu var ve hiç silinmedi 3lü koltuk. Buna rağmen ...
Merhaba, 2020 den beri kullanmış olduğum Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma bu ay kredi kartı aidatı adı altında 750 TL ücret yansıtıldı. 2021'de maaş müşteri olduğum için ben istemeden sadece maaş hesabı açtığım için gönderilmişti. 3 yıldır maaş müşterisi değilim hiçbir yıl kesilmeyen ücret n...
Vivense'den satın aldığım berjerin ayağında kırık çıktı. Destek ekibinden yardım talep ettim. Berjerim alındı ancak üç ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Süreç hakkında bilgi alamıyorum ve 'elimizden bu kadar geliyor' dışında bir geri dönüş yapılmıyor. Üç aydır bir berjerin teslimi gerçekleşt...
Prosedür gereği belirlenen kurallara uygun olarak para transferi gerçekleştirdik. Ancak bu durumdan ötürü banka transferinde yatırılmak istenen tutar eksik kalmış ve ilgili paranın iadesi için çevrimiçi yapay zeka yönlendirmesiyle iletişim kurmaya çalıştım. Ne yazık ki iletişim becerisi yetersiz bir...
Panço internet mağazasından vermiş olduğum sipariş eksik geldi. Buna rağmen internet sitesinde ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen geriye dönüş yapılmadı. Olumlu ya da olumsuz. Ürünlerden sadece 2 tanesi bana teslim edildi. 1 ürün iptal edilmiş ...
Yapı Kredi Bankası sözleşme yeniledim ek promosyon olan 60 gün içinde 1000 TL harcama sözüne karşılık 1000 TL promosyon ödülü vermiyor. Neden bir sene önce 750 TL verdiği için otomatik faturalarım için verdi ama harcama sözüne karşılık olan kısmı veremiyorum deniliyor. Kendi sitelerinde yazıyor bahs...
2 Nisan 2024 tarihinde Türk Telekom ev interneti için abonelik başvurusunda bulundum. İşlemlerin başlayabilmesi için Dijital Kurye'nin gelmesi gerektiği söylendi ancak henüz kimlik ibrazı için bile gelen olmadı. Önce 4 Nisan'a sonra 15 Nisan'a bugün de 18 Nisan'a randevu tarihi verdiler. Defalarca ...
28.02.2024 tarihli Cepte Şok siparişimden hak ettiğim 82 TL 'win win' kazancım cüzdanıma yansımadı. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Şok Marketler müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyorum ve benimle dalga geçiliyor gibi hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumu ve Tüketici H...
Trendyol'dan 9135042512 sipariş numarasıyla bir halı satın aldım. Halı, 28 Mart 2024 tarihinde bana teslim edildi. Aynı zamanda teslimatını beklediğim bir koltuk olduğu için, koltuk gelene kadar halıyı açmadım ve denediğimde halının evime uymadığını fark ettim. İade kodu oluşturdum ancak araya bayra...
IPTV Smarters Pro platformu ile ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. Ne zaman maç zamanı olsa, hiçbir yerde maçı izleyemiyorum. Maç yayını ne zaman sona erse, sistem ancak o zaman aktif hale geliyor. Eğer maç izleyemeyeceksem, neden ücret ödedim ki? Para almak söz konusu olduğunda çok ilgililer, anc...
Ziraat Bankası mobil bankacılık işlemlerine giremiyorum. Telefonuma format attıktan sonra yeniden giriş yapmak için uygulamayı indirdim, ancak aynı gün giriş yapmış olduğum şifre ile giriş yapamadım ve şifre değiştirmek istiyorum. Sürekli olarak 'Girmiş olduğunuz bilgiler hatalı.' uyarısı alıyorum. ...
Müşteri Hizmetleri