Aracı 16 gün önce apar topar teslim ettiler. Aldığımdan beri sağ arka tekerlek basınç sensörü çalışmıyor ve sistemden servis randevusu alamadım. Zaten araç da Trumore uygulamasında 10 gün hala alınmamış gibi kaldı, benim ısrarlı aramalarım ile teslimden 10 gün sonra aktif kullanıcı pozisyonuna getirildi. Israrla Togg'u arayınca lütfederek geri dönüp kazlıçeşme'deki merkeze 10 Mayıs'a yani servis için 34 gün sonrasına gün verdiler. 16küsür milyonluk şehirde tek servis var ve Bosch car servise gitmeme de izin vermiyorlar. Araç zaten her gün ayrı bir sapıtıyor, sorunları çözdüğü söylenen yeni güncelleme aracıma yüklenemiyor çünkü muhtemelen sisteme şasi numaram yanlış girilmiş güncelleme kontrolü başarısız cevabı alıyorum araçtan. Araç güzel, yazılım sorunlarını da çözüyorlar diye güvenip aldım ama hayatımda bu kadar ilgisiz ve saçma müşteri ilişkileri, mantık dışı davranış, birkaç kişinin kendi iyi niyeti haricinde tamamen yetersiz ve umursamaz bir servis sistemi, teslimat lakayıtlığı görmedim.
Togg ile ilgili yaşadığım sorunları Instagram ve Twitter üzerinden paylaştım, ancak yazdıklarım kaldırıldı. Aracımı 85 gün sonra geri aldığımda sadece tuş ve kamera değişmişti. Aracın her yerinden trim sesleri geliyor. Her servise gittiğimde sorunun çözüldüğü söyleniyor, ancak kapılar, ayna, bagaj...
Bir Togg kullanıcısı olarak deneyimlerimi ve karşılaştığım sıkıntıları paylaşmak istiyorum. Öncelikle Türkiye'nin milli teknoloji hamlesiyle böyle güzel bir aracın üretilmesi milli duygularımızı kabartıyor; ancak kesinlikle bir Togg kullanıcısı olarak yolda kalma ihtimalini göze almanız gerekiyor. E...
Togg ekranı kendi kendine gidiyor el freni ışığı bir sönüyor bir sönmüyor ayrıca Togg firması neden hiçbir yeni sürüm güncelleme göndermiyor neden yeni özellikler getirilmiyor araca?
1 Yorum