Toplam çözüm sayısı
..

BoynerŞikayetvar üye markasıdır

42100
(9.143 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
19.090 Şikayet (Son 1 yıl)
BoynerŞikayetvar üye markasıdır
42100
(9.143 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

National Geographıc Boyner Eskiyen Ayakkabı

profile
Barış
15 Nisan 10:33
6

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum. Ayakkabıları değiştirmenizden çok yaklaşımınız önemliydi. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Boyner Çark İndirim Kodu

profile
Mustafa
15 Nisan 02:08
6

"Teşekkür ederim yardımcı olundu"

Boyner İade Etme Sorunu

profile
Ziya
12 Nisan 14:30
-
5
Çözüldü

Hilltown Boyner'de Hüsran: Nezaketsiz Hizmet!

profile
Bugra
12 Nisan 14:29
109

Boyner'den Alınan Parfümün Sahte Çıkması

profile
Emine
12 Nisan 08:29
-

Boyner İptal İade Zorluğu

profile
Yunus
12 Nisan 08:06
-

Boyner Siteden İade İşlemi Yapamıyorum

profile
Semih
12 Nisan 01:22
12

Boyner İndirim Çarkı Sorunu

profile
Selma
12 Nisan 01:02
10

Boyner Çark Yalanı Çark Var İndirim Yok

profile
Ertuğrul
12 Nisan 00:36
9

Boyner Çark İndirimi Vermemesi

profile
Ahmet
11 Nisan 20:13
28

Boyner Asla 2. Sansı Hak Etmeyen Bir Firma. Tavsiye Edilmez.

profile
Şenel
11 Nisan 19:52
43

Boyner Skechers İnceleme Red Verildi

profile
Buket
11 Nisan 19:27
37

Boyner İade Faciası İade Vermiyorlar

profile
Alptuğ
11 Nisan 18:40
50
Boyner İade Faciası İade Vermiyorlar

Boyner Mağazada Bulunan Ürünler Çeşit Yetersizliği

profile
Canan
11 Nisan 17:46
38

İlgisiz Ve Umursamaz Boyner

profile
Özge
11 Nisan 16:34
37

Boyner Aldığım Kot Pantolon Tüm Tüyleri Topluyor

profile
Raziye
11 Nisan 15:34
46
Boyner Aldığım Kot Pantolon Tüm Tüyleri Topluyor
Boyner Aldığım Kot Pantolon Tüm Tüyleri Topluyor

Boyner Ürünümü İptal Etti

profile
Kübra
11 Nisan 15:15
70
Boyner Ürünümü İptal Etti
Boyner Ürünümü İptal Etti
Boyner Ürünümü İptal Etti

Boyner İadem Yapılmıyor Uygulamadan Takip Edemiyorum

profile
Yunus
11 Nisan 02:09
3

Boyner Prada Marka Erkek Parfüm Kalitesizliği

profile
Burak
11 Nisan 00:54
100
1
profile
Nefise
10 Nisan 22:45
8
Nefise Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 44.650 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.